Chính sách

Chính sách thanh toán

Chính sách thanh toán

Chính sách thanh toán này áp dụng cho khách hàng sử dụng dịch vụ tư vấn, hỗ trợ đặt xe và kết nối với đối tác vận tải thông qua website thuexeotoditinh.com.

1. Nguyên tắc thanh toán

Giá hiển thị trên website là giá tham khảo. Giá cuối cùng sẽ được nhân viên xác nhận lại với khách hàng trước khi đặt chuyến chính thức. Khách hàng chỉ thanh toán theo mức giá đã được xác nhận cuối cùng.

2. Các hình thức thanh toán

Khách hàng có thể thanh toán bằng một trong các hình thức sau:

  • Thanh toán tiền mặt sau khi hoàn tất chuyến đi.
  • Chuyển khoản ngân hàng theo thông tin được nhân viên cung cấp.
  • Đặt cọc trước để giữ xe trong các trường hợp cần thiết.
  • Thanh toán theo thỏa thuận riêng đối với khách hàng doanh nghiệp hoặc chuyến đi nhiều ngày.

3. Đặt cọc giữ xe

Một số chuyến đi có thể cần đặt cọc trước để giữ xe, đặc biệt trong các trường hợp: đi xa, đi nhiều ngày, đặt xe dịp cuối tuần, lễ/Tết, đặt xe đoàn hoặc yêu cầu dòng xe đặc biệt.

Số tiền cọc, thời hạn cọc và điều kiện hoàn cọc sẽ được nhân viên thông báo rõ trước khi khách hàng thanh toán.

4. Nội dung chuyển khoản

Khi chuyển khoản, khách hàng nên ghi rõ nội dung theo hướng dẫn của nhân viên, ví dụ:

Họ tên – Số điện thoại – Ngày đi – Tuyến đi

Việc ghi đúng nội dung chuyển khoản giúp quá trình xác nhận cọc và đối soát chuyến đi được nhanh chóng, chính xác.

5. Phụ phí phát sinh

Một số khoản phụ phí có thể phát sinh tùy theo thực tế chuyến đi, bao gồm nhưng không giới hạn:

  • Phí cầu đường/BOT.
  • Phí sân bay, bến bãi, gửi xe.
  • Phụ phí chờ quá thời gian thỏa thuận.
  • Phụ phí thay đổi lộ trình.
  • Phụ phí phát sinh do đi thêm điểm đón/trả.
  • Phụ phí ngày lễ/Tết hoặc khung giờ đặc biệt nếu có.

Các khoản phụ phí sẽ được nhân viên hoặc đối tác vận tải thông báo và xác nhận với khách hàng trước khi thu, trừ trường hợp phát sinh thực tế trong quá trình di chuyển.

6. Hóa đơn, chứng từ

Trường hợp khách hàng cần hóa đơn hoặc chứng từ thanh toán, vui lòng thông báo trước khi đặt chuyến để được hướng dẫn. Nếu khách hàng cần hóa đơn vận tải, hóa đơn có thể do đối tác vận tải thực hiện chuyến cung cấp theo quy định và thỏa thuận cụ thể.

7. Thông tin liên hệ

Website: thuexeotoditinh.com
Hotline/Zalo: 0928.006.979
Đơn vị: Hộ kinh doanh Dịch vụ đặt xe riêng đi tỉnh
Địa chỉ: 15/5A U Ghẹ, Phường Tam Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
Mã số thuế: 051081000424